אנו שמחים להציע לכם שירות משלוחים נוח ויעיל עד לפתח העסק שלכם!

אזורי שירות וזמני אספקה

בשלב זה, אנו פועלים באזור השרון בלבד.

האזורים המכוסים:

• פרדס חנה, בנימינה, חריש, מנשה והסביבה.
• חדרה, עמק חפר, משמר השרון והסביבה.
• נתניה, פרדסיה, כפר יונה, תל מונד, אבן יהודה, קדימה צורן והסביבה.
• כפר סבא, הוד השרון והסביבה.
• רעננה, הרצליה, שפיים, רמת השרון והסביבה.

לתשומת ליבכם: האמור מתייחס לכלל הישובים הנכללים תחת הגדרת "הסביבה", לרבות מושבים וקיבוצים.

הזמנות ולוחות זמנים

• ההזמנות יסופקו עד 48 שעות ממועד ההזמנה.
  שימו לב: אין אספקות בימי שישי, ערבי חג וחגים לפי לוח השנה העברי.

משלוחים מיוחדים

• מוצרים מצוננים יסופקו בתנאי קירור מוסדרים על פי החוק.
• האחריות לשמירה על המוצרים המצוננים חלה על הלקוח מרגע קבלתם. במידה והלקוח לא יהיה נוכח במקום בעת קבלת המשלוח, יש לוודא מקום אחסון מתאים בקירור.

פרטי משלוח

• יש למסור כתובת וטלפון מדויקים בעת ההזמנה, על מנת לאפשר לשליח למצוא את המקום בקלות.
• במקרה של כתובת שגויה או לא מדויקת, ייתכנו עיכובים באספקה או ביטול המשלוח.

דמי משלוח

• הזמנה מגוונת: 45 ש"ח כולל מע"מ.
• הזמנה מעל 590 ש"ח כולל מע"מ ממגוון המוצרים: משלוח חינם.

אזורים שאינם מכוסים

אזורים שאינם מכוסים הם אזורים שלא ברדיוס סביר של אזור החלוקה.

זמני אספקה משוערים

זמני האספקה המשוערים הם בין השעות 08:00-18:00.

איסוף עצמי

לא ניתן לאסוף עצמאית את החבילות.

אזורי חלוקה בסיכון

לא תסופק הזמנה לאזור חלוקה תחת סיכון בהתאם לתנאי השטח והתקופה על פי שיקול החברה.

החזרות וביטולים

החזרות וביטולים יבוצעו בתנאים הבאים:

• לא ניתן לבטל או להחזיר מוצרים מסוימים אלא אם כן כל ההזמנה בוטלה מראש עד 24 שעות מאספקת ההזמנה.
• מוצרים לא תקינים ניתן להחזיר לשליח בעת קבלת הסחורה במידה והמוצר פגום או לא ראוי לשימוש.
  לא ניתן להחזיר מוצר תקין בעת קבלת ההזמנה, אלא אם כן ההזמנה כולה בוטלה מראש.
• ההחזר הכספי יבוצע תוך 48 שעות מרגע ההחזרה.

חשוב: מדיניות המשלוחים מהווה חלק מתנאי השימוש באתר. מומלץ לעיין בתקנון האתר המלא.